Часто при оценке заказчиком работы брендингового агенства на этапе разработке имени бренда возникают недопонимания, которые могут поставить в тупик весь процесс брендинга. В их основе лежит неправильное понимание сторонами возможностей наименования. Зачастую заказчик проекта имеет неоправданно завышенные ожидания от нейминга, ввиду отсутствия четкого представления о функциях наименования как такового.
Для того, чтобы работа по неймингу была эффективной, разберём, что может и не может название бренда.
Название может:
1. Раскрыть одно или два преимущества бренда.
2. Выделить продукт на фоне конкурентов.
3. Сформировать эмоциональную связь между целевой аудиторией и брендом.
Название не может:
1. Рассказать обо всех преимуществах продукта или услуги.
2. Заставить купить товар/заказать услугу или сделать бренд любимым.
3. Нравиться всем.
Как и у любого атрибута бренда, у имени есть свои пределы влияния, выходить за которые он не может. Впрочем, в этом нет никакой необходимости, так как в других участках ответственности существуют иные атрибуты, которые успешно решают соответствующие задачи: логотип, слоган, реклама и другие.
Название, как правило, состоит из одного-двух слов (или корней), поэтому физически не может доносить более двух смыслов одновременно. Важно выделить основную суть, которую должно доносить наименование и сфокусироваться именно на ней.
Название может помочь покупателю, к примеру, заметить продукт (или компанию) на фоне конкурентной массы, а вот сделать продукт любимым оно не способно. Это прерогатива самого продукта, его потребительских качеств, сервиса, то есть функционального содержания самого предложения.